RICHIESTA INFORMAZIONI E DOCUMENTI

(adattare il testo alla situazione personale)

ad esempio:

Spettabile
CARIPLO – Banca Intesa
Agenzia di Venezia
S.Marco1126
30124 - Venezia

e.p.c.:

Ufficio reclami
Via Verdi 8
20121 – Milano

                                                                                  RACCOMANDATA a/r

Egregio direttore,

oggetto : nomi obbligazioni-durata-tipo numero operazione e data di acquisto

                es.: BIRS 99/19 step-down

sono venuto a conoscenza che le obbligazioni in oggetto, da Voi vendutemi, hanno subito un considerevole deprezzamento.

Sono sorpreso del fatto che devo ricevere informazioni dai giornali, quando, come cliente, mi attendo che Voi siate i primi ad informarmi sull’andamento dei miei risparmi investiti su Vs consiglio.

Pertanto, Vi sarei grato se voleste tempestivamente mettermi in condizione di riesaminare la mia situazione, informarmi dettagliatamente sulle operazioni effettuate e trasmettermi la documentazione inerente le caratteristiche del suddetto /suddetti titolo/i, nonché copia di quanto Vi risulta io abbia sottoscritto, accettato e/o autorizzato, in ordine ai rischi emersi dall’investimento.

Ogni ingiustificato ritardo nella consegna dei documenti richiesti già in possesso di codesta spettabile, sarà interpretato come una omissione intenzionale volta a danneggiarmi, per cui i danni ulteriori che possono derivarne saranno attribuibili al destinatario della presente.

Non ricevendo risposta entro i prossimi 8gg, mi vedrò costretto a procedere di mia iniziativa per la tutela dei miei interessi nelle sedi più opportune.

In attesa di un cortese e tempestivo riscontro,  ringrazio anticipatamente e porgo i miei più distinti saluti.

Venezia  …/…/2002

                                 Firma ……………………………………………

                                   (anche dell’eventuale contestatario del conto corrente)

Raccomandata A/R