PROPOSTA DI RISOLUZIONE AMICHEVOLE
A SEGUITO DI RISPOSTA DELLA BANCA

(adattare intestazione e testo al caso specifico)

Spettabile

CARIPLO – Banca Intesa
Ufficio reclami
Della sede nazionale

e p.c.:

Movimento dei Consumatori
Viale Venezia ,7
30171 – Venezia                                                                                    RACCOMANDATA A/R

Egregio direttore,

oggetto :  nomi obbligazioni –data emissione-durata-tipo

               es. : BIRS 99/19 step down

con riferimento alla Vs cortese risposta datata ……../………./ 200.., Vi informo che non ritengo giustificato il Vs  rinvio a tempi successivi per ulteriori indagini, in quanto non mi sembra professionale e plausibile che non siate in grado di pronunciarVi sulla questione in oggetto.

Pertanto, visto che il danno  subito non può essere certo dovuto ad un eventuale errore, (come esponete nella Vs lettera), ma, piuttosto, ad un comportamento non trasparente e poco professionale, ribadisco che in sede di offerta:

-         non mi sono state illustrate tutte le caratteristiche delle obbligazioni  consigliatemi  affinchè potessi avere consapevolezza  dei rischi ad esse legate;

-         se mi fossero state descritte  la quantità e la qualità dei rischi connessi alle obbligazioni in oggetto al momento dell’offerta, non le avrei mai ordinate (sottoscritte).

Ciò premesso, sono convinto che la Direzione è in grado di rimediare a questa spiacevole situazione individuando una risoluzione amichevole che permetta di mantenere aperti i nostri rapporti. A tal fine, ritenendo l’ordine(i) relativo(i) al titolo (ai titoli) in oggetto nullo(i) o quantomeno annullabile(i), avanzo una proposta che  ritengo ragionevole ed accettabile:

1)      annullamento del contratto;

2)      restituzione del capitale investito al momento dell’acquisto, decurtato delle cedole percepite;

3)       indennizzo del danno subito, limitatandolo al recupero dell’inflazione (3% annuo sul capitale investito)

Pertanto, se entro i 7 giorni dal ricevimento della presente non ricevo una risposta alla mia proposta di risoluzione amichevole, mi riterrò libero di tutelare i miei diritti nelle sedi più opportune.

Infine Vi informo che ho dato mandato al Movimento dei Consumatori, che mi legge in copia,  di seguire direttamente e di assistermi nella trattativa al fine di arrivare ad una transazione equa.

In attesa di un cortese e tempestivo riscontro, ringrazio anticipatamente e porgo i miei più distinti saluti.

Venezia ,…./…./2002                 Firma ………………………………………………………………